Várjuk észrevételeit
A A A

Bejelentkezés

VÁLTOZÁS A LEOLVASÁSI RENDSZERBEN

2017. március 10.

Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy a Szegedi Vízmű Zrt. vízmérő leolvasási rendszere 2017. május 1-től megváltozik.
 
Vízmérő leolvasás
2017 májusától Szeged és Algyő területén a lakossági felhasználóknál – folyamatos átállással – az eddigi 6 havonta történő vízmérő leolvasás helyett a vízmérőket évente egyszer olvassuk le.


Számlázás
A számlakiállítás rendje változatlan marad. Felhasználóink részére a számlájukat az eddig megszokott módon, kéthavonta, tehát évente 6 alkalommal juttatjuk el.
 
Elszámoló számla
A évi egy alkalommal történő mérőleolvasás alapján a tényleges fogyasztásról ún. elszámoló számlát állítunk ki. Az elszámoló számla a mérőolvasás alapján megállapított tényleges fogyasztását és az elszámolási időszakban kibocsátott részszámlák különbségének elszámolását tartalmazza.
 
Részszámla
Két elszámoló számla közötti időszakban ún. részszámla készül. A részszámlán szereplő fogyasztási mennyiség vonatkozásában választási lehetőséget biztosítunk Önnek:

  • az elmúlt 12 hónap tényleges fogyasztása alapján becsült részszámlát készítünk, vagy

  • mérőállását a diktálási időszakában bejelentheti Társaságunknak, így minden esetben tényleges fogyasztási adatai alapján állítjuk ki a számláit is, melyek ekkor elszámoló számlaként szerepelnek.

 
Mérőállás bejelentés lehetőségei
Felhasználóinkat a következő leolvasás, valamint a mérőállás bejelentés várható időszakáról minden esetben előre tájékoztatjuk a víz- és szennyvízelvezetési díj számlájukon, illetve honlapunkon.
E-ügyfélszolgálatunkra, vagy mobiltelefonos mérőállás bejelentés szolgáltatásunkra regisztrált felhasználóink számára továbbra is e-mailt, illetve emlékeztető üzenetet küldünk a mérőleolvasás esedékességéről.
 
Mérőállását bejelentheti

  • honlapon keresztül: www.szegedivizmu.hu (regisztráció nélkül is);

  • e-mailben: vizmeroallas@szegedivizmu.hu;

  • mobiltelefonról sms-ben vagy wap-on (regisztrált ügyfeleknek);

  • Androidos mobiltelefonról (regisztráció nélkül);

  • telefonon (nyomógombos mérőállás bejelentés):62/55-88-55, 80/822-444;

  • személyesen az Ügyfélszolgálati Irodán.


Szegedi Vízmű Zrt.

tovább olvasom

Ivóvízhálózat mechanikai tisztítása Petőfitelep, Új Petőfitelep és Baktó területén

2017. március 21.

A Szegedi Vízmű Zrt. az ivóvízhálózat mechanikai tisztítását végzi
Petőfitelep, Új Petőfitelep és Baktó területén, az alábbi napokon, 09:00 -15:00 óráig:

 

2017.03.21.: Csap u. (Lőwy Sándor u. - Szellő u. között)

2017.03.22.: Vadas Márton u. - Vezér u.

2017.03.23.: Baktói u. - (Baktó - Új Petőfitelep átkötés) - Bakony u. - Füge sor Balatoni u.- ig

 

Az ivóvízhálózat mechanikai tisztítása során átmenetileg nyomáscsökkenés és vízhiány következhet be, és a víz zavarossá válhat. A víz intenzív folyatás és ülepítés után fogyasztásra alkalmas, azonban javasoljuk, hogy a megjelölt napon a munkálatok megkezdése előtt vételezzenek a napi szükségletnek megfelelően ivóvizet.
A vezetékhálózat tisztításának befejezését követően rövid időn belül visszaáll a korábbiakban megszokott, kiegyensúlyozott vízellátás és vízminőség.
Kérjük a lakosságot, valamint az érintett területek intézményi és ipari fogyasztóit, hogy a jelzett időszakban vízfelhasználással üzemelő háztartási gépeik, műszaki eszközeik üzemeltetésére fokozott figyelmet fordítsanak.
 
Amennyiben a zavarosság illetve a minőség nem javul a tisztítás után néhány órán belül, kérjük, jelezzék hibabejelentő telefonszámainkon (06 62/420-155, 06 80/82-88-82, vagy 62/55 88 55).
 
Szíves türelmüket, megértésüket előre is köszönjük!


tovább olvasom

Ivóvízhálózat öblítési munkák Újszeged területén

2017. március 14.

A Szegedi Vízmű Zrt. ivóvízhálózat öblítési munkálatokat végez 2017. március 16-án 09:00 -13:00 óráig Újszeged területén.
 

A hálózat öblítése, tisztítása során átmenetileg nyomáscsökkenés és vízhiány következhet be, és a víz zavarossá válhat. A víz intenzív folyatás és ülepítés után fogyasztásra alkalmas, azonban javasoljuk, hogy a megjelölt napon a munkálatok megkezdése előtt vételezzenek a napi szükségletnek megfelelően ivóvizet.
A vezetékhálózat tisztításának befejezését követően rövid időn belül visszaáll a korábbiakban megszokott, kiegyensúlyozott vízellátás és vízminőség.
Kérjük a lakosságot, valamint az érintett területek intézményi és ipari fogyasztóit, hogy a jelzett időszakban vízfelhasználással üzemelő háztartási gépeik, műszaki eszközeik üzemeltetésére fokozott figyelmet fordítsanak.
 
Amennyiben a zavarosság illetve a minőség nem javul a tisztítás után néhány órán belül, kérjük, jelezzék hibabejelentő telefonszámainkon (06 62/420-155, 06 80/82-88-82, vagy 62/55 88 55).
 
Szíves türelmüket, megértésüket előre is köszönjük!
 
Szegedi Vízmű Zrt.
 

tovább olvasom

Víz világnapi programok Szegeden

2017. március 8.

Szegeden hagyományosan sokféle színes programmal várják az érdeklődőket – egymással együttműködve – az érintett cégek, szervezetek a Víz világnapján.
 

Letöltés

Újabb akció csekken fizető ügyfeleink részére!

2017. február 28.

ÚJABB AKCIÓ CSEKKEN FIZETŐ ÜGYFELEINK RÉSZÉRE!
 
ISMÉT ELINDÍTOTTUK AKCIÓNKAT, MELYNEK SORÁN CSOPORTOS BESZEDÉSRE VÁLTÓ ÜGYFELEINKET EGYSZERI 500,- FT-OS DÍJKEDVEZMÉNYBEN RÉSZESÍTJÜK!


Használja ki a díjkedvezményt és élvezze a csoportos beszedés nyújtotta előnyöket:

  • kerülje el a postai sorban állást;
  • felejtse el a határidőket;
  • rendelkezzen a maximálisan kiegyenlíthető összegről;
  • határozza meg a díjfizetés napját! (pl. a hónap 10. napja)
  • A Szegedi Vízmű Zrt. és az OTP Bank Nyrt. közös ügyfeleiktől egy éven keresztül átvállalják a csoportos beszedés díját.


Az elérhető kedvezmények igénybevételéhez töltse ki a számlája mellékleteként kapott - Felhatalmazás csoportos beszedési megbízás teljesítésére, a felhatalmazás módosítása, megszüntetése - formanyomtatványt és aláírva küldje vissza a számlaborítékban megtalálható, díjmentesen feladható válaszborítékban.
A nyomtatványt e-mailben is eljuttathatja Társaságunkhoz az ugyfel@szegedivizmu.hu címre, vagy papíralapon leadhatja Társaságunk ügyfélszolgálatán.
 
Kényelme érdekében a további ügyintézést vállaljuk.
A díjkedvezményt az akció ideje alatt (2017. február 1. és 2017. június 30. között) csoportos beszedésre váltó felhasználók részére a megbízás feldolgozását követő víz- és szennyvízelvezetési számlán írjuk jóvá.
 
Szegedi Vízmű Zrt.
Együttműködő partnerünk: OTP Bank Nyrt.


tovább olvasom Letöltés

Érvénytelen igazolvány

2017. február 7.

A Szegedi Vízmű Zrt. tájékoztatja Ügyfeleit, hogy az Acsai József névre szóló, 14100/006. számú vízműves igazolvány elveszett.
Az igazolvány érvénytelen.

Szegedi Vízmű Zrt.

Szegedi Vízmű Zrt. – Geodéziai Csoport

2017. január 25.

Megalakult a Szegedi Vízmű Zrt. Geodéziai Csoportja, mely 2017 januárjától működik.
A Geodéziai Csoport által, megrendelésre végzett szolgáltatások:

  • geodéziai kitűzések,
  • közművek felmérése, dokumentálása,
  • szolgalmi jogi dokumentációk készítése, földhivatali záradékoltatása,
  • tervezési térképek, megvalósulási dokumentációk készítése,
  • telekalakítási feladatok,
  • épületfeltüntetési munkarészek elkészítése.


A csoportot a földmérés területén évtizedes tapasztalattal bíró szakemberek alkotják, akik rendelkeznek megfelelő jogosultságokkal:
  • Földmérő igazolvány
  • IRM – Ingatlanrendező földmérő jogosultság
  • GD-T – Geodéziai tervezői jogosultság, 
valamint a szükséges, korszerű műszerekkel:
  • Stonex R2W Plus 2" mérőállomás
  • Stonex S9 III Plus GNSS vevő 
Kérje egyedi árajánlatunkat! Várjuk szíves megrendelését!
 
Kapcsolattartó:
Mészárosné Szollár Klára, földmérő mérnök
Telefon: 62-558-855/861
Mobil: 20/402-1212
E-mail: meszarosne@szegedivizmu.hu

tovább olvasom Letöltés

Hibát javít a Vízmű a Széchenyi téren

2017. január 11.

Tűzcsap bekötés javítását végzi a Szegedi Vízmű Zrt. a Széchenyi tér Kárász utca felőli végénél, a Kárász utca és a Kiss Menyhért utca között, a buszmegállónál.
 
A javítási és (ideiglenes) helyreállítási munkálatokkal várhatóan ma délutánig elkészülnek a szakemberek. A javítási munkálatok ideje alatt részleges sávlezárás nehezíti a közlekedést.
 
Kérjük, hogy az arra közlekedők fokozottan figyeljenek!
 

A munkálatok időtartama alatt – rövid ideig, szakaszosan – akadozhat az ivóvíz szolgáltatás az érintett körzetben.
A javítás miatt a víz átmenetileg zavarossá, sárgás, barnás színűvé válhat. A víz ülepítés után fogyasztásra alkalmas. Kérjük a lakosságot, valamint az érintett területek intézményi és ipari fogyasztóit, hogy vízfelhasználással üzemelő háztartási gépeik, műszaki eszközeik üzemeltetésére fokozott figyelmet fordítsanak! A javítás befejezését követően rövid időn belül visszaáll a korábbiakban megszokott, kiegyensúlyozott vízellátás és vízminőség.
 
Megértésüket és türelmüket köszönjük!
 
Szegedi Vízmű Zrt.

tovább olvasom

Etikai kódex

2017. január 2.

A Szegedi Vízmű Zrt., mint a Veolia Csoport tagja, az alábbi Etikai Kódexet magára nézve kötelezőnek tartja.
 

Letöltés

Békés, boldog ünnepeket kívánunk!

2016. december 23.

Békés, boldog ünnepeket kívánunk! 
Szegedi Vízmű Zrt.

Befagytak a szegedi záportározók

2016. december 20.


A hideg időjárás miatt befagytak a szegedi záportározó tavak. Ezek a tavak, ha be is fagynak, a jég nem egyenletes pl. a vízbefolyások környékén, vagy a magas partfal mentén. Épp ezért életveszélyes lehet ezek jegére merészkedni! Szegeden nincs kijelölt korcsolyázó hely a tavakon, záportározókon.
Kérjük, fokozottan figyeljenek erre!

Szegedi Vízmű Zrt.

A Szegedi Vízmű Zrt. ügyfélszolgálatának év végi nyitva tartása

2016. december 5.

2016. december 19. hétfő                8.00 – 16.00
2016. december 20. kedd                8.00 – 15.00
2016. december 21. szerda             8.00 – 20.00
2016. december 22. csütörtök         8.00 – 15.00
2016. december 23. péntek             8.00 – 14.00
2016. december 24. szombat          zárva
2016. december 25. vasárnap         zárva
2016. december 26. hétfő                zárva
2016. december 27. kedd                8.00 – 14.00
2016. december 28. szerda             8.00 – 14.00
2016. december 29. csütörtök         8.00 – 14.00
2016. december 30. péntek             8.00 – 14.00
2016. december 31. szombat          zárva
2017. január 1.        vasárnap          zárva
 

Szabadban elhelyezett tűzoltóvízforrások oltóvízmennyiség mérése

2016. november 30.

Felhívjuk a Tisztelt Fogyasztók figyelmét, hogy a Szegedi Vízmű Zrt. 0 °C alatti napi hőmérséklet beálltával nem tudja elvégezni a szabadban elhelyezett tűzoltóvízforrások oltóvízmennyiség mérését, ugyanis az alacsony hőmérséklet károsítja a mérésre használt műszert és abban jelentős kárt okozhat, illetve hátráltathatja az akadálymentes munkavégzést. Kérjük a fent leírtak szíves tudomásulvételét.

Megértésüket köszönjük!

Szegedi Vízmű Zrt.

Ágazatnépszerűsítő roadshow

2016. november 2.

A Magyar Víziközmű Szövetség szervezésében – az októberben - megvalósuló ágazatnépszerűsítő roadshow során az országban több száz gyerekhez jutott el a víziközmű szektort megismertető rendezvénysorozat.

Az ivóvíz a jövőnk és a fejlődés alapja. Az ivóvízellátás stratégiailag kiemelt jelentőségű kérdés, hiszen hamarosan a megfelelő minőségű és mennyiségű vízhez való hozzájutás jelenti majd a legkomolyabb problémát az emberiség számára. Ezzel együtt felértékelődik azok szerepe és tudása, akik az ivóvízellátás területén azon dolgoznak, hogy minél jobb minőségben jussanak hozzá a magyar emberek az ivóvízhez.
 
A MaVíz, a magyarországi víz- és csatornaszolgáltató szervezetek, valamint a kapcsolódó vízipar, kereskedelem és oktatási intézmények társadalmi úton szervezett, önálló szakmai érdekképviseleti szervezete. A Szövetség összefogva a Fővárosi Vízművek Zrt.-vel – aki rendelkezésre bocsátotta az Infomobilját -, valamint a tagszervezetekkel – akik megszervezték, hogy a helyi pályaválasztási vásárokon jelen legyenek – október folyamán 4 helyszínen – Békéscsabán, Nyíregyházán, Szegeden és Orosházán – több száz diákkal ismertette meg a víziközmű ágazatot, az ágazaton belüli szakmákat és mutatta be a gyerekek számára a víziközmű szektor hosszútávú fontosságát.
 
A Szövetség számára kiemelt feladat a szakember utánpótlás kérdése, hiszen a napjainkban oly sokat hallott munkaerő elvándorlás és munkaerőhiány a víziközmű szektort is erősen érinti. Az őszi roadshow tapasztalatait elemezve, valamint a tagszervezetek visszajelzéseit átgondolva, a jövő évben is folytatja a Szövetség az ágazatnépszerűsítést, hiszen fontos, hogy a jövő stratégiai kincse biztos kezekben legyen, jól képzett szakemberek tudására alapozva.
 
Budapest, 2016.10.28.
 
Bővebb információ:
Kreitner Krisztina
PR manager
kreitner.krisztina@maviz.org
+36 30 277 48 86
 

tovább olvasom

Őszi Nyílt Napok a Szent István téri víztoronyban (2016. szeptember 16 -18.)

2016. szeptember 8.

A Kulturális Örökség Napjai rendezvénysorozathoz kapcsolódóan a Szent István téri víztoronyban hagyományos Őszi Nyílt Napokon várjuk az érdeklődőket kiállításokkal, érdekes-játékos kísérletek bemutatásával, koncerttel, szakmai bemutatóval.
 

Kiállítások
- Állandó kiállítások: a szikvíz készítésének története, a fizika története
- Időszakos kiállítás: „Családban marad” címmel a Vízmű munkatársainak és családtagjaiknak az alkotásai (fotó, festmény, grafika)
               
Koncert a víztoronyban
A Király-König Péter Zeneiskola tanulóinak koncertje szeptember 17-én 15:00 órakor

 


tovább olvasom
Korábbi híreink

Szavazás

Milyennek találja az ügyfélszolgálat nyitva tartását, elérhetőségét?

1
2
3
4
5